Política de Uso do Programa SemSusto

Política de Privacidade

Nós, do SEMSUSTO, valorizamos a privacidade e a proteção dos dados dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada para informar como seus dados pessoais são coletados, usados e protegidos, garantindo transparência e respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coleta de Dados

Ao utilizar nosso site e serviços, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Informações de contato: Nome, e-mail, telefone.
• Informações de uso do serviço: Dados relacionados ao uso do SEMSUSTO, como histórico de manutenção e veículos cadastrados.
• Informações financeiras: Detalhes de pagamento e transações realizadas.

Essas informações são fornecidas diretamente por você ou coletadas automaticamente ao interagir com o nosso site e serviços.

Uso dos Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Fornecer o serviço de manutenção veicular com garantia total e preço fixo.
• Enviar comunicações relacionadas ao seu uso do SEMSUSTO, como lembretes de manutenção e atualizações sobre o serviço.
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar nossas ofertas de acordo com o seu perfil.
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias, conforme exigido.

Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados, somente se necessário, apenas com parceiros que ajudam a oferecer o serviço, como oficinas mecânicas parceiras e processadores de pagamento. Todos os parceiros estão comprometidos com a segurança e confidencialidade das informações.

Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e controles de acesso.

Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais e solicitar uma cópia.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Excluir seus dados pessoais, salvo em casos onde a lei permita a retenção.
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento.

Retenção dos Dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir com nossas obrigações legais. Caso não haja mais necessidade de reter seus dados, eles serão devidamente excluídos.
 

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar informado sobre as nossas práticas de privacidade.